Política de Privacidad

Garantizar que clientes y proveedores conocen las normas y principios relativos a la protección y tratamiento de los datos personales es un aspecto importante para L10N, que hace todo lo que está en su poder para conseguir garantizar la seguridad de dichos datos, siempre de acuerdo con la legislación aplicable, en concreto la Ley portuguesa de Protección de Datos Personales. L10N sigue las mejores prácticas técnicas y organizativas para proteger los datos personales de los clientes y proveedores contra la pérdida, eliminación involuntaria o ilícita y modificación indebida, así como contra los errores de integridad, acceso o divulgación no autorizados.

La presente política de privacidad tiene por objeto permitir que los clientes y proveedores comprendan la forma en que L10N recoge, trata y protege la información personal transmitida por los visitantes del sitio web de L10N.

L10N recomienda leer atentamente la presente política de privacidad. Al acceder a nuestro sitio web, el suministro de sus datos personales implica el conocimiento y la aceptación de las presentes condiciones. En consecuencia, al facultar sus datos personales, está autorizando su recogida y uso conforme a las normas aquí definidas. Podrá obtener información adicional o aclarar cualquier duda sobre la política de privacidad de datos personales a través de la dirección: mail@l10nglobal.com.

PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES

Se consideran Datos Personales cualquier información, de cualquier naturaleza e independientemente del soporte correspondiente, incluido sonido e imagen, relativa a una persona particular identificada o identificable (titular de los datos). Se considerará identificable la persona que pueda ser identificada directa o indirectamente, especialmente por referencia a un número de identificación o a más elementos específicos de su identidad física, fisiológica, psíquica, económica, cultural o social.

Para la prestación de los servicios, L10N recoge, en una base de datos, información sobre los clientes y proveedores, que permite su identificación (p. ej., nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico, servicios, etc.);

RECOGIDA DE LOS DATOS PERSONALES

L10N recoge los datos por teléfono, por escrito o a través de su sitio web, con el consentimiento del cliente. Por norma, los datos personales se recogen cuando el cliente adquiere uno de nuestros servicios. El suministro de algunos datos personales es obligatorio y, en caso de falta o insuficiencia de estos datos, L10N no podrá prestar el servicio en cuestión. Los datos personales recogidos son tratados informáticamente y en el estricto cumplimiento de la legislación relativa a la protección de datos personales, quedando almacenados en bases de datos específicas de L10N creadas a tal efecto y, en situación alguna, los datos recogidos se utilizarán para otra finalidad que no sea para la cual el titular de los datos dio su consentimiento.

FINALIDAD DE LA RECOGIDA DE DATOS PERSONALES

L10N utiliza los datos personales para la identificación del cliente, facturación de los servicios prestados, realización de encuestas de satisfacción, cumplimiento de obligaciones legales a las que L10N esté sujeta y, además, en caso de autorización del cliente, para el envío por correo electrónico de información sobre el sector de la traducción.

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

El periodo de tiempo durante el cual los datos se almacenan y conservan varía de acuerdo con la finalidad para la cual se trata la información. Existen requisitos legales que obligan a conservar los datos por un periodo mínimo de tiempo. Por tanto, y siempre que no exista ninguna exigencia legal específica, los datos se almacenarán y conservarán únicamente por el periodo mínimo necesario para las finalidades que motivaron su recogida o su tratamiento o, por el espacio de tiempo autorizado por la Comisión Nacional de Protección de Datos de Portugal, tras lo cual serán eliminados.

RESPONSABILIDAD POR LA RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Responsabilidad de L10N

A fin de garantizar la protección de los datos personales de los clientes y proveedores, L10N regula el acceso a determinados servicios con la introducción de una contraseña o nombre de usuario, con vistas a reforzar el control y la seguridad.

Las contraseñas y los nombres de usuario, facilitados por L10N a los clientes y proveedores, son personales e intransmisibles, competiendo a los clientes y proveedores asegurar su confidencialidad y no permitir su utilización por parte de terceros. Los datos que circulan en Internet no están completamente protegidos contra eventuales violaciones, por lo que los clientes y proveedores serán exclusivamente responsables de la comunicación y uso de contraseñas, nombres de usuario y toda la información sensible.

Responsabilidad sobre los datos comunicados a terceros

L10N, en el ámbito de su actividad, podrá recurrir a terceros para la prestación de determinados servicios. En ocasiones, la prestación de estos servicios implica el acceso, por parte de estas entidades, a datos personales de los clientes de L10N. En tal caso, L10N tomará las precauciones adecuadas, a fin de garantizar que las entidades que tengan acceso a los datos ofrecen las más elevadas garantías de protección, lo que quedará debidamente garantizado en contrato, firmado entre L10N y la tercera entidad o entidades. Los terceros subcontratados por L10N están obligados, por contrato firmado con L10N, a adoptar las medidas adecuadas para proteger los datos personales contra la destrucción, accidental o ilícita, la pérdida accidental, la modificación, la difusión o el acceso no autorizados y contra cualquier otra forma de tratamiento ilícito.

En cualquier caso, L10N seguirá siendo responsable de los datos personales facilitados. Además de este caso, L10N solamente transmitirá los datos personales de sus clientes y proveedores a terceros cuando esté obligada a ello por disposición legal y únicamente en la exacta medida de sus obligaciones.

Sitios web de terceros

En el sitio web de L10N podrá encontrar enlaces de acceso a otros sitios web, productos o servicios de terceros, que no tienen relación alguna con L10N o que no están cubiertos por la presente política de privacidad. La recogida o el tratamiento de los datos personales por parte de dichos terceros es de su exclusiva responsabilidad, sin que L10N pueda ser responsabilizada, en ninguna circunstancia, por el contenido, la exactitud o la veracidad y legitimidad de dichos sitios web o por el uso de los datos recogidos o tratados por su intermediación. Por tanto, la disposición de enlaces a otros sitios web no implica ninguna asunción de responsabilidad en relación con dichos sitios web, por lo que la presente política de privacidad no se aplica a tales casos. Por ello, recomendamos leer las políticas de privacidad de todos los sitios web que visite.

ACCESO, CORRECCIÓN Y ELIMINACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

En conformidad con la legislación aplicable, se garantiza al cliente o proveedor, en calidad de titular de los datos personales, el derecho de acceso, corrección y eliminación de sus datos personales. El cliente o el proveedor podrá enviar la solicitud dirigida a L10N STUDIO, Unip. Lda. Rua Carlos Testa, 1, 4C – 1050-046 Lisboa (Portugal), o mediante el correo electrónico mail@l10n.pt

AUTORIZACIÓN U OPOSICIÓN

L10N únicamente procederá al tratamiento de los datos personales de los clientes o proveedores después de que estos hayan autorizado dicho tratamiento. Asimismo, el cliente o proveedor tendrá derecho a oponerse a la utilización, y a solicitar su eliminación, de los datos personales facilitados a efectos de marketing, para el envío de comunicaciones informativas o incluidos en listas de servicios informativos.

COOKIES

L10N recibe y registra, por parte del navegador, información de los usuarios al navegar por el sitio web de L10N. Dicha información se recoge mediante el uso de cookies. Las cookies son archivos de texto enviados por los sitios web que el usuario visita, y se almacenan en su ordenador. Tenga en cuenta que, desde su navegador, puede desactivar las cookies, tanto para el presente sitio web, como para todos los sitios web que visita.

MEDIDAS DE SEGURIDAD PARA LA PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

La protección de los datos personales de los clientes y proveedores es importante para L10N. L10N asume el compromiso de garantizar la protección de la seguridad de los datos personales que se nos facilita, por lo que ha definido e implementado diversas medidas de seguridad para proteger los datos personales facilitados contra su difusión, pérdida, uso indebido, modificación, tratamiento o acceso no autorizado, así como contra cualquier otra forma de tratamiento ilícito. En consecuencia, L10N adopta diferentes mecanismos y procedimientos de seguridad y sigue las mejores prácticas en términos de seguridad de la información en los sistemas que soportan los servicios que presta y que guardan y procesan los datos personales de clientes y proveedores. Siempre que sea necesario comunicar datos personales de sus clientes y proveedores a terceros, L10N será responsable de los datos personales que tenga que transmitir y garantizará que (i) el intercambio de información personal obedece a las normas legales vigentes, (ii) la transmisión se realiza con seguridad, recurriendo, por ejemplo, a protocolos de encriptación, y (iii) los terceros están obligados contractualmente a respetar los deberes de confidencialidad y de sigilo y a garantizar la seguridad de los datos personales que, a tal efecto, les sean comunicados, sin que pueda utilizar tales datos para otras finalidades, en beneficio propio o de terceros, ni correlacionarlos con otros datos que se encuentren a su disposición. A pesar de las medidas de seguridad adoptadas por L10N, advertimos a todos los que navegan en Internet que deben adoptar medidas adicionales de protección y verificar la autenticidad de los sitios web que visitan.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

L10N se reserva el derecho de, en cualquier momento, proceder a reajustes o modificaciones a la presente política de privacidad, que serán debidamente publicados en el sitio web de la empresa.