24-05-2023
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Os conteúdos são essenciais para a automação industrial de uma perspetiva multilingue e internacional. Ajuda as partes interessadas a compreender, adotar e otimizar a utilização de tecnologias avançadas nos seus processos que abrangem diferentes regiões e idiomas.
Aqui estão alguns aspetos chave dos conteúdos em automação industrial que destacam a importância de uma abordagem multilingue e expansão internacional:
Os conteúdos em vários idiomas ajudam a educar utilizadores finais, integradores e outras partes interessadas sobre as últimas tendências, tecnologias e melhores práticas no setor de automação industrial. Pode incluir artigos, livros brancos, estudos de caso, webinars e vídeos que disponibilizam conhecimento aprofundado sobre o tema, especificamente adaptados ao contexto linguístico e cultural da região.
Por exemplo, a Siemens disponibiliza uma variedade de webinars em diferentes idiomas sobre tópicos de automação industrial, tais como, "Digitalização em planeamento e controlo da produção" e "Sistemas instrumentados de segurança". Estes webinars foram concebidos para educar profissionais em todo o mundo sobre as mais recentes tendências e tecnologias na indústria, com conteúdos disponibilizados em inglês, alemão, espanhol e chinês, entre outros.
A tradução e a localização de documentação dos produtos, tais como, manuais de utilização, especificações técnicas e guias de resolução de problemas asseguram que utilizadores de diferentes países possam operar, fazer a manutenção e resolver problemas eficazmente em equipamentos e sistemas de automação.
Ao localizar a documentação dos produtos é vital assegurar que a terminologia técnica é corretamente traduzida e que a formatação é consistente com as convenções locais. Por exemplo, se um manual do produto utilizar unidades de medida imperiais, estas poderão ter de ser convertidas em unidades métricas para a utilização em países onde seja usado o sistema métrico.
Tenha também em linha de conta as diferenças culturais quando localiza a documentação dos produtos. Imagens e exemplos que possam ser adequados para uma cultura poderão não ser apropriados para outra. Por exemplo, se o manual de um produto utilizar fotografias de pessoas em ambiente de trabalho, certifique-se de que as pessoas apresentadas estão vestidas apropriadamente para a cultura local.
Os conteúdos são essenciais na promoção de produtos e soluções de automação industrial em diferentes mercados em vários canais, tais como, websites, campanhas em redes sociais multilingues e a participação em feiras profissionais e conferências regionais. O marketing de conteúdo ajuda as empresas a criar um conhecimento de marca global, a gerar leads e a apresentar as suas competências especializadas na indústria.
A Rockwell Automation criou uma campanha nas redes sociais chamada "The Connected Enterprise" (A empresa interligada) para promover as suas soluções de automação industrial em todo o mundo. A campanha incluiu publicações nas redes sociais em diferentes idiomas, com conteúdos feitos à medida das necessidades e interesses específicos de outras regiões, tais como, América Latina, Europa e Ásia-Pacífico.
Materiais de formação em diferentes idiomas, tais como, tutoriais em vídeo, cursos de e-learning e oficinas práticas ajudam os utilizadores em todo o mundo a desenvolver as competências necessárias para utilizar e fazer a manutenção de sistemas de automação industrial de forma eficiente. Tais conteúdos são decisivos para o fomento de uma mão-de-obra qualificada, capaz de trabalhar com tecnologias de automação avançadas nas mais diversas regiões.
Aquando do desenvolvimento de cursos de e-learning é essencial assegurar que estes são acessíveis a utilizadores em diferentes regiões e idiomas. Tal pode envolver a tradução do conteúdo do curso para vários idiomas e utilizar legendas ou dobragem em vídeos para fornecer suporte localizado.
Considere disponibilizar também recursos de formação online que permitam aos utilizadores aceder a materiais de formação ao seu próprio ritmo e conveniência, independentemente da localização. Por exemplo, a Honeywell disponibiliza uma plataforma online chamada "Honeywell University" que oferece cursos sobre uma variedade de tópicos de automação industrial em vários idiomas.
Os conteúdos facilitam a partilha de conhecimentos e a colaboração entre profissionais de todo o mundo no setor da automação industrial. Fóruns online, grupos de discussão e plataformas de redes sociais em vários idiomas permitem aos especialistas trocar ideias, partilhar experiências e propor soluções para desafios comuns enfrentados pela indústria.
Por exemplo, a GE Digital organiza uma conferência de utilizadores anual, a "Digital Users Summit" (Cimeira de utilizadores digitais) que reúne profissionais de todo o mundo para partilhar perspetivas e experiências sobre soluções digitais de automação industrial. A conferência apresenta palestrantes e painéis de debate sobre vários temas, com conteúdos disponibilizados em diversos idiomas.
Os conteúdos ajudam os decisores em vários países a avaliar e selecionar as melhores soluções de automação industrial para os seus requisitos específicos. Isto pode incluir gráficos comparativos, calculadoras de retorno sobre o investimento e análises de custo-benefício que demonstrem as potenciais vantagens da implementação de certas tecnologias, considerando as condições e as regulamentações de mercado locais.
Considere criar estudos de caso que determinem o sucesso de soluções de automação industrial em diferentes regiões e indústrias. Tal pode ajudar os decisores noutros países a compreender os potenciais benefícios e o retorno sobre o investimento da implementação de tecnologias específicas nas suas organizações. Por exemplo, a Schneider Electric disponibiliza estudos de caso no seu website que apresentam projetos de automação bem-sucedidos em indústrias como a do petróleo e gás, tratamento de água e o setor alimentar e de bebidas.
Em suma, os conteúdos têm um papel decisivo na automação industrial de uma perspetiva multilingue e internacional ao fomentar a educação, sensibilização, adoção e otimização de tecnologias em várias regiões e idiomas. Oferecem suporte para várias partes interessadas, desde utilizadores finais e integradores de sistema até produtores e legisladores, na tomada de decisões informadas e na maximização dos benefícios da automação industrial a uma escala global.
